Cas client : audit de la fonction Finance et accompagnement à la transition DAF
Contexte
Notre client, une agence multi-entités spécialisée dans les solutions autour du marketing digital, a sollicité Share.d afin d’améliorer ses process financiers.
Bien qu’une RAF soit en poste, la direction souhaitait :
- Apporter un regard extérieur pour identifier des points d’amélioration, grâce à un diagnostic ;
- Renforcer son équipe financière, de manière temporaire, pour absorber la croissance et structurer (process & outils).
Au bout de quelques semaines, la situation a évolué puisque la RAF a quitté son poste de manière précipitée, sans passation. Share.d a donc dû adapter son dispositif, post-audit et a axé son intervention sur 2 piliers : le pilotage opérationnel et la continuité de la fonction.
Missions
L’accompagnement Share.d s’est déroulé en deux phases complémentaires :
▶ Phase 1 : Audit de la fonction Finance et préparation à la transition
- Réalisation d’un rapport d’étonnement pour mettre en évidence les dysfonctionnements et axes d’amélioration.
- Évaluation de la qualité des process, de la maîtrise des flux comptables, du reporting et de la communication financière.
- Analyse des balances âgées clients et fournisseurs et recommandations pour apurer les comptes.
- Vérification des rapprochements bancaires et réconciliation des intercos.
- Revue et optimisation des process de facturation et de suivi fournisseurs (via un outil métier implémenté quelques semaines avant notre arrivée)).
- Propositions d’améliorations organisationnelles et mise en place de tableaux de bord adaptés.
▶ Phase 2 : RAF à temps partagé et sécurisation de la continuité
- Gestion quotidienne et rattrapage des retards :
- Comptabilité (écritures de ventes, achats, banques).
- Facturation clients (création, envoi, recouvrement, relances).
- Gestion fournisseurs (traitement factures, paiements, relation avec cabinet comptable).
- Mise à jour et analyse du reporting mensuel (P&L, bilan, TFT).
- Gestion et suivi de la trésorerie groupe.
- Projets structurants :
- Mise en place d’un nouvel ERP (basculement achats/fournisseurs, déploiement multi-sociétés).
- Remise à plat de la comptabilité et régularisation des retards.
- Préparation de la clôture annuelle en vue de l’audit des commissaires aux comptes.
- Accompagnement à la transition :
- Harmonisation des process après le départ imprévu de la DAF.
- Appui au recrutement de sa remplaçante.
- Transmission et identification des enjeux clés pour la nouvelle DAF.
Résultats
✅État des lieux complet et hiérarchisation des priorités, donnant à la direction une vision claire des forces et faiblesses de la fonction finance.
✅Continuité assurée malgré le départ précipité de la DAF, grâce à la mise en place d’un dispositif agile.
✅Fiabilisation des données financières : reporting plus régulier, trésorerie mieux pilotée, comptabilité remise à jour.
✅Finalisation de la mise en place d’un nouvel ERP facilitant le suivi des ventes et achats sur l’ensemble des sociétés.
✅Passation réussie avec la nouvelle DAF, qui a pu s’appuyer sur des process harmonisés et des outils stabilisés dès son arrivée.