Cas client Margo : Une RRH en transition pour la gestion RH d'une ESN


J’ai rejoint le groupe en septembre 2022 et j’ai très rapidement compris que je pourrais m’appuyer sur Justine. Son expertise sur les différents aspects RH m’a permis de prendre mon poste sereinement.

Nous avons su rapidement créer une relation de travail de confiance. J’ai beaucoup apprécié sa rigueur, son autonomie ainsi que le partage de connaissances mutuel.

Les process qu’elle a mis en place et/ou documentés sont efficaces et nous sont encore d’une grande aide.

Photo Laurent Benarroche

Laurent Benarroche Responsable RH, Droit social et Paie - Margo Group

Profil de l'entreprise

  • ESN
  • Créée en 2005
  • 8 entités
  • 400 collaborateurs
  • CA 43 millions €
charte shared

Contexte

Margo a fait appel à Share.d pour une transition RH, pendant un congé maternité. La mission a été confiée à une RRH au profil généraliste, dotée d'une grande adaptabilité et d'une solide maîtrise technique afin de répondre aux différents besoins du groupe Margo et de résoudre les problématiques du quotidien.

En effet, durant les 12 mois de mission, le groupe a opéré une amélioration continue de son organisation afin d’attirer les talents et de se démarquer dans un contexte de marché fortement concurrentiel. Sur le plan RH, l’enjeu principal concernait l’intégration des nouveaux collaborateurs, le suivi de carrière et l’harmonisation de la politique RH au niveau du groupe.

La mission de la RRH en transition

  • Assurer la continuité de l’ensemble des process administratifs RH (paie, ADP, obligations sociales et légales) pendant le congé maternité de la gestionnaire RH.
  • Optimiser et harmoniser les procédures RH entre les différentes entités du groupe.
  • Veiller à l’application des procédures RH par les collaborateurs et dirigeants du groupe (pose de congés, tenue des entretiens annuels, politique d’augmentations).
  • Répondre aux questions et problématiques des collaborateurs et des dirigeants du groupe sur les aspects RH.
  • Assurer une veille sociale et réglementaire, remplir les obligations légales liées au dépassement de seuils, en collaboration avec le Responsable Droit Social et Paie.

Principaux résultats

  • Reprise sereine de son poste par la gestionnaire RH interne, avec passation et mise à niveau sur les dossiers en cours.
  • Simplification et automatisation du process paie, aboutissant à un raccourcissement du délai de préparation des bulletins.
  • Sécurisation de la procédure de clôture de paie grâce à la formation d’une 2ème personne au sein du service RH, pour que le processus ne repose plus sur un seul et unique collaborateur.

Une "vraie" transition

La RRH externalisée de Share.d a assuré une transition dans toutes les dimensions du terme :

  • Remplacement de la gestionnaire RH durant son congé maternité, pour la gestion RH au quotidien,
  • Optimisation des processus : simplification et automatisation du processus de paie,
  • Harmonisation des processus RH entre les différentes entités du groupe,
  • Accompagnement et montée en compétences de la nouvelle gestionnaire RH.

Laurent Benarroche, Responsable RH, Droit social et Paie du groupe Margo, recommande Share.d sur Trustfolio, la plateforme tiers de confiance n°1 en B2B. Retrouvez son témoignage : ici.


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